暖かい季節となってまいりました。

いつでもコール24は、先月本社と大阪支社を移転いたしました。

新事務所にて、更に皆さまのお役に立てるご提案やサービスをご提供できるよう努めてまいります。

また、先月までに8社の葬儀社様・関連会社様との夜間コールセンターのご契約をいただいております。

まことにありがとうございます。

いつでもコール24では、葬儀専門のコールセンターとして、業界の皆様一社一社のニーズにあわせたコールセンター作りも行っています。

「AIやDX化に適応したいけれど、全てを自動化することには抵抗がある。データだけデジタル化して管理したい」

「労基に沿って従業員を休ませたいけれど、お亡くなりの相談電話を自動音声にはしたくない」など、

葬儀社様の方針やあり方に沿って対応をカスタマイズしていくことが可能です。

また、既に契約をいただいている業社様より、「新しい窓口を設けたい」というご相談も承っております。

見積もりや資料請求など、お気軽にご相談ください。

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社は規模拡大に伴い、下記のとおり本社および大阪事務所を移転する運びとなりましたのでお知らせ申し上げます。
これを機に社員一同、皆様のご期待にお応えするべくより一層の努力をしてまいります。
改めて日頃のご愛顧にお礼を申し上げるとともに、今後とも変わらぬお付き合いのほどお願いいたします。

 

移転時期：東京本社　4月中旬／大阪事務所　4月1日

移転先

東京本社

〒160-0022 東京都新宿区新宿２丁目5-10　アーバンセンター新宿　5F

 

大阪事務所

〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町5-54　 グラングリーン大阪 南館 ゲートタワー 7F

2026年1月現在、ビジネスチャット「Chatwork」（チャットワーク）上で、実在する企業の代表者や社員を装い、口座情報の提供や現金の振り込みを要求する、なりすまし詐欺が発生しているとの情報が入っています。

本詐欺行為では、実在する人物の氏名やプロフィール画像を無断で使用した悪質なアカウントが用いられており、社内や取引先の人物になりすまして個人情報の悪用や情報漏洩、または金銭的な被害をもたらす恐れがございます。
弊社代表は、プロフィール写真には写真を使用しておりません。

お客さまにおかれましては、以下の点にご留意いただき、被害に遭われないよう十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

Chatwork　https://help.chatwork.com/hc/ja/

■お客さまへのお願い知らないアカウントからのコンタクト申請には慎重にご対応ください。

申請者のプロフィール情報や、すでにコンタクト承認済みのアカウントがないかどうか、十分ご確認ください。

誤って不正アカウントからのコンタクトを承認してしまった場合、「コンタクトの削除」および「グループチャットからの削除」をご対応ください。
よろしくお願いいたします。

 

寒い日が続いております。

１月は豪雪で大変な地域も多く、大変な状況かと拝察いたします。

コールセンターでも雪による臨時転送やフロー変更を承ることが多い時期でした。

豪雪地域の方には心よりお見舞い申し上げます。

いつでもコール24では、夜間転送はもちろん、天候状況など、さまざまなニーズに合わせての対応を行っております。

今月は6社の葬儀社・墓苑関係の会社様より新規の提携をいただいております。
お見積りのみのお問い合わせも承っていますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

昨年は格別のご恩情を賜り、厚く御礼を申し上げます。

本年も24時間365日対応させていただいております。
お電話代行やご相談窓口のパートナーとして、本年もぜひお力添えさせてくださいませ。
新しい年が皆様にとって飛躍の年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

令和８年　元旦
いつでもコール24　スタッフ一同